Ostatnia aktualizacja: 2026-08-11
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu FasterPermit oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem fasterpermit.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez: Buenas Vibras Szymon Owczarek, jednoosobowa działalność gospodarcza, Lawendowe Wzgórze 34/8, 80-175 Gdańsk, NIP: 9571055973, e-mail: contact@fasterpermit.pl, dalej jako: „Usługodawca”.
Regulamin określa w szczególności: zasady korzystania z Serwisu, zakres usług świadczonych przez Usługodawcę, zasady składania zamówień, zasady płatności, prawa i obowiązki Klienta, zasady odpowiedzialności stron.
Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w sposób umożliwiający jego zapisanie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
Serwis umożliwia w szczególności: przeprowadzenie bezpłatnej, orientacyjnej diagnozy sprawy dotyczącej możliwej przewlekłości postępowania administracyjnego, przekazanie informacji o potencjalnych możliwościach dalszego działania, zamówienie odpłatnej usługi obsługi organizacyjno-technicznej związanej ze sprawą Klienta.
Usługodawca nie jest kancelarią prawną i nie świadczy pomocy prawnej zastrzeżonej dla adwokatów lub radców prawnych.
W przypadku gdy realizacja sprawy wymaga wykonania czynności prawnych, czynności te wykonywane są wyłącznie przez niezależnego adwokata lub radcę prawnego współpracującego z Usługodawcą, na podstawie odrębnego pełnomocnictwa udzielonego bezpośrednio przez Klienta.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem fasterpermit.pl.
2. Usługodawca – Buenas Vibras Szymon Owczarek prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą.
3. Klient – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub zamawiająca Usługę.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Usługa – odpłatna usługa obsługi organizacyjno-technicznej świadczona przez Usługodawcę zgodnie z niniejszym Regulaminem.
6. Pełnomocnik – niezależny adwokat lub radca prawny współpracujący z Usługodawcą, który świadczy pomoc prawną na podstawie odrębnego pełnomocnictwa udzielonego bezpośrednio przez Klienta.
7. Diagnoza – bezpłatne, orientacyjne narzędzie dostępne w Serwisie, które pozwala na wstępną ocenę, czy sprawa Klienta może wymagać dalszych działań.
Usługodawca świadczy wyłącznie usługi o charakterze organizacyjnym i technicznym.
Usługa obejmuje w szczególności: a) zebranie informacji dotyczących sprawy Klienta, b) uporządkowanie przekazanej dokumentacji, c) pomoc organizacyjną w przygotowaniu sprawy, d) komunikację z Klientem, e) pomocnicze tłumaczenia dokumentów i informacji, f) monitorowanie statusu sprawy, g) koordynację współpracy Klienta z Pełnomocnikiem.
Usługodawca zobowiązuje się zapewnić możliwość skorzystania przez Klienta z pomocy prawnej niezależnego Pełnomocnika, jeżeli jest ona konieczna do realizacji sprawy.
Czynności wymagające uprawnień zawodowych, w szczególności: sporządzanie pism procesowych, sporządzanie ponagleń, sporządzanie skarg, reprezentacja przed organami administracji publicznej, reprezentacja przed sądami, wykonywane są wyłącznie przez Pełnomocnika na podstawie odrębnego pełnomocnictwa.
Diagnoza dostępna w Serwisie: ma charakter wyłącznie informacyjny, nie stanowi porady prawnej, nie stanowi gwarancji pozytywnego wyniku sprawy, nie oznacza przyjęcia sprawy przez Pełnomocnika.
Ani Usługodawca, ani Pełnomocnik nie gwarantują: wydania decyzji administracyjnej w określonym terminie, przyspieszenia rozpoznania sprawy, uwzględnienia ponaglenia, uwzględnienia skargi, uzyskania jakiegokolwiek świadczenia lub odszkodowania.
Wynik postępowania zależy od działania organów administracji publicznej oraz sądów, na które Usługodawca ani Pełnomocnik nie mają wpływu.
Pomoc prawna świadczona przez Pełnomocnika obejmuje wyłącznie zakres uzgodniony bezpośrednio pomiędzy Klientem a Pełnomocnikiem.
W ramach niniejszej Usługi może obejmować w szczególności: analizę prawną sprawy, przygotowanie i wniesienie ponaglenia, przygotowanie i wniesienie skargi na przewlekłość postępowania lub bezczynność organu, prowadzenie postępowania w tym zakresie.
Usługa nie obejmuje automatycznie: prowadzenia innych postępowań administracyjnych, odwołań od decyzji, reprezentacji w innych sprawach, dodatkowych czynności prawnych niewskazanych powyżej.
Wykonanie dodatkowych czynności wymaga odrębnego uzgodnienia pomiędzy Klientem a Pełnomocnikiem.
Zamówienie Usługi następuje poprzez: a) wypełnienie formularza dostępnego w Serwisie, b) zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz jego akceptację, c) dokonanie płatności zgodnie z aktualnym cennikiem.
Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje informacje dotyczące: zakresu Usługi, całkowitego wynagrodzenia, zasad rozliczenia opłat urzędowych i sądowych, zasad rozpoczęcia świadczenia Usługi.
Umowa pomiędzy Klientem a Usługodawcą zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę drogą elektroniczną.
Rozpoczęcie realizacji Usługi następuje po: zaksięgowaniu płatności, przekazaniu przez Klienta danych i dokumentów niezbędnych do rozpoczęcia obsługi sprawy.
Klient zobowiązuje się przekazywać informacje i dokumenty niezbędne do prawidłowej realizacji Usługi.
Za wykonanie Usługi Klient zobowiązany jest zapłacić Usługodawcy wynagrodzenie zgodnie z aktualnym cennikiem.
Aktualny cennik Usługi przedstawia się następująco:
– Usługa obsługi organizacyjno-technicznej FasterPermit: 2 460 zł brutto (wynagrodzenie Usługodawcy)
– Opłata skarbowa od pełnomocnictwa: 34 zł (zaliczka na opłatę urzędową)
– Opłata sądowa od skargi / wniosku: 200 zł (zaliczka na opłatę sądową)
Łączna kwota do zapłaty: 2 694 zł.
Wynagrodzenie Usługodawcy obejmuje w szczególności: obsługę organizacyjną sprawy, kontakt z Klientem, koordynację procesu, organizację współpracy z Pełnomocnikiem.
Kwoty: 34 zł tytułem opłaty skarbowej oraz 200 zł tytułem opłaty sądowej nie stanowią wynagrodzenia Usługodawcy. Są pobierane wyłącznie jako zaliczka na pokrycie opłat należnych od Klienta w związku z prowadzoną sprawą.
Usługodawca jest uprawniony do dokonania tych opłat w imieniu i na rzecz Klienta. Kwoty przeznaczone na opłaty urzędowe i sądowe nie są ujmowane jako wynagrodzenie za usługę.
Jeżeli rzeczywista wysokość opłat będzie niższa niż pobrana zaliczka, niewykorzystana część zostanie zwrócona Klientowi. Jeżeli rzeczywista wysokość opłat będzie wyższa, Klient zostanie poinformowany o konieczności dopłaty przed dokonaniem płatności.
Klient zobowiązuje się pokryć dodatkowe opłaty wynikające z przepisów prawa, które mogą powstać w toku sprawy.
W przypadku zasądzenia na rzecz Klienta zwrotu opłaty sądowej oraz opłaty skarbowej, Usługodawca zobowiązuje się do wskazania numeru konta podanego przez Klienta jako właściwego do przekazania zasądzonej opłaty sądowej i skarbowej w wysokościach, w jakich zostały zasądzone.
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane drogą elektroniczną na adres: contact@fasterpermit.pl.
W przypadku gdy Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu odstąpienia, Usługodawca rozpocznie realizację Usługi po otrzymaniu takiego żądania.
Konsument zostanie poinformowany, że: rozpoczęcie realizacji Usługi przed upływem terminu odstąpienia powoduje obowiązek zapłaty za świadczenia wykonane do momentu odstąpienia, a po całkowitym wykonaniu Usługi prawo odstąpienia wygasa.
W przypadku odstąpienia przed pełnym wykonaniem Usługi: wynagrodzenie za wykonane czynności zostanie obliczone proporcjonalnie, pozostała część wynagrodzenia zostanie zwrócona, a niewykorzystane zaliczki na opłaty urzędowe zostaną zwrócone.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Usługi.
Reklamację można przesłać drogą elektroniczną na adres: contact@fasterpermit.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Klient zostanie poinformowany o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
Administratorem danych osobowych Klienta w zakresie danych przetwarzanych przez Usługodawcę jest: Buenas Vibras Szymon Owczarek, jednoosobowa działalność gospodarcza, Lawendowe Wzgórze 34/8, 80-175 Gdańsk, NIP: 9571055973, E-mail: contact@fasterpermit.pl.
Dane osobowe są przetwarzane w celu: realizacji Usługi, kontaktu z Klientem, obsługi płatności, realizacji obowiązków prawnych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
Jeżeli realizacja sprawy wymaga przekazania danych Pełnomocnikowi, dane zostaną przekazane wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania czynności prawnych.
Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie świadczonej przez siebie Usługi organizacyjno-technicznej.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: decyzje organów administracji publicznej, działania sądów, wynik postępowania prowadzonego przez Pełnomocnika.
Klient przyjmuje do wiadomości, że: czas trwania postępowań zależy od organów publicznych, wynik sprawy nie może zostać zagwarantowany, samo skorzystanie z Usługi nie oznacza automatycznego pozytywnego zakończenia sprawy.
Klient zobowiązuje się przekazywać informacje: prawdziwe, kompletne, aktualne.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z przekazania przez Klienta informacji nieprawdziwych lub niekompletnych.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin dostępny jest w następujących wersjach językowych: polskiej, angielskiej, ukraińskiej, rosyjskiej. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi wiążąca jest wersja polska.
Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu usług, zmian organizacyjnych.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
Regulamin obowiązuje od dnia: 01.08.2026 r.
Adresat: Buenas Vibras Szymon Owczarek, contact@fasterpermit.pl
Ja/My (*) informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej świadczenia następującej usługi: ............................................................
Data zawarcia umowy: ............................................................
Imię i nazwisko Konsumenta: ............................................................
Adres Konsumenta: ............................................................
Data: ............................................................
Podpis Konsumenta: ............................................................
(*) niepotrzebne skreślić.